Términos Generales de Venta – WorkoutCool

ARTÍCULO 1: Objeto

Estos términos rigen la prestación de servicios ofrecidos a través de la plataforma WorkoutCool (modelo SaaS).
Al suscribirse a un plan o usar la aplicación WorkoutCool, el Cliente acepta completa e incondicionalmente estos Términos de Venta, junto con los Términos de Uso y la Política de Privacidad.

ARTÍCULO 2: Definiciones

• Suscriptor: cualquier individuo o entidad que se haya suscrito a un plan de pago.
• Suscripción: un servicio de pago que otorga acceso a características específicas de la aplicación.
• Aplicación: la aplicación web de WorkoutCool (y aplicación móvil cuando esté disponible).
• Cliente: el usuario de la plataforma, ya sea para uso personal o profesional.
• Empresa: se refiere a WorkoutCool, operada por Mathias BRADICEANU.

ARTÍCULO 3: Pedido y activación

Las suscripciones se compran en línea a través de WorkoutCool.io.
El acceso se activa después de la validación exitosa del pago.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, especialmente en caso de sospecha de fraude, abuso o violación de estos términos.

ARTÍCULO 4: Precios y pago

Las suscripciones se facturan por adelantado para el período seleccionado (mensual, anual, etc.).
El incumplimiento del pago resultará en la suspensión inmediata del acceso sin aviso.
Los precios se muestran en euros, con todos los impuestos aplicables incluidos.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero solo las renovaciones futuras se verán afectadas.

No se emitirá reembolso en caso de suspensión debido al incumplimiento de estos términos.

ARTÍCULO 5: Duración, renovación, período de prueba y desistimiento

Las suscripciones son por un término fijo y se renuevan automáticamente a menos que se cancelen de antemano.
El Cliente puede cancelar en cualquier momento antes de la fecha de renovación a través de su cuenta personal.
Se ofrece una prueba gratuita de 14 días una vez por usuario.
Los intentos de eludir esta restricción (múltiples cuentas, identidades falsas) pueden llevar a suspensión inmediata y acción legal.

El derecho de desistimiento se aplica de acuerdo con el Artículo L221-28 del Código del Consumidor francés, a menos que el servicio se use durante el período de prueba.
Cualquier solicitud de desistimiento debe enviarse a support@WorkoutCool.io o por correo certificado a la dirección registrada de la Empresa.

ARTÍCULO 6: Obligaciones del Cliente

El Cliente acepta:

• No compartir, transferir o vender el acceso a su cuenta
• No explotar el período de prueba de manera fraudulenta
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de WorkoutCool
• Evitar cualquier acción que dañe la integridad o seguridad de la plataforma
• Proporcionar información de facturación y contacto precisa y actualizada
• Pagar su suscripción a tiempo

Cualquier violación puede resultar en suspensión o eliminación de la cuenta sin aviso previo o compensación.

ARTÍCULO 7: Responsabilidad

WorkoutCool no será responsable de:

• Problemas relacionados con Internet o problemas técnicos del lado del cliente
• Indisponibilidad temporal debido a mantenimiento
• Uso ilegal o inapropiado del servicio por terceros
• Pérdida de datos debido a la falta del Cliente de respaldar su contenido

No se garantiza la idoneidad del servicio para las necesidades específicas del Cliente.

La Empresa puede suspender, modificar o eliminar cualquier característica del servicio sin obligación de compensar.

ARTÍCULO 8: Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a WorkoutCool de cualquier reclamo, pérdida o responsabilidad que surja del mal uso, uso ilegal o incumplimiento de estos términos, incluyendo honorarios legales y administrativos.

ARTÍCULO 9: Cambios en los términos

WorkoutCool se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Venta en cualquier momento.
La versión aplicable es la que está disponible en el sitio web al momento del pedido o renovación del Cliente.
Se alienta a los Clientes a consultar la versión más reciente regularmente.

ARTÍCULO 10: Fuerza mayor

WorkoutCool no será responsable de cualquier falla o retraso causado por eventos más allá de su control razonable, tales como:
desastres naturales, pandemias, ciberataques, interrupciones, incendio, guerra, huelga o cualquier evento imprevisto.

ARTÍCULO 11: Prueba y archivo

Los registros digitales almacenados por los sistemas de WorkoutCool constituyen prueba válida de transacciones y comunicaciones.
Las facturas están disponibles en cualquier momento en la cuenta del usuario.

ARTÍCULO 12: Contacto – Quejas

Para preguntas, quejas o problemas, los Clientes pueden contactar a WorkoutCool:

• Por email: support@WorkoutCool.io
• Por correo: Mathias BRADICEANU, Strada Fagului 40F, 077010 Afumați, Rumania
• A través del sistema de mensajería en la aplicación